Обучение компьютерной грамотности |
Автор: Администратор |
19.12.2011 16:27 |
Утверждено приказом АУ РА «КЦСОН» от «12» января 2015 года №4\1 – О
Положение о порядке и условиях предоставления услуги по формированию навыков компьютерной грамотности
I.Общие положения
1.Настоящее положение разработано в соответствии с Уставом и Положением об АУ РА «КЦСОН», Положением об отделении по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами и другими нормативно – правовыми актами Российской Федерации и Республики Алтай. 2.Настоящее положение регулирует порядок и условия предоставления услуги по формированию навыков компьютерной грамотности (далее услуга). 3.Предоставление услуги осуществляется программистом АУ РА «КЦСОН». 4.Формирование группы получателей услуги, оформление и ведение документации по предоставлению услуги, статистику о планируемых и оказанных услугах осуществляет специалист по социальной работе, на которого возложены соответствующие обязанности.
II.Цель предоставления услуги
5.Цель предоставления услуги - помощь гражданам овладеть навыками компьютерной грамотности. 6.Задачи: расширение круга интересов граждан; развитие уверенного отношения к современным технологиям, повышение уровня адаптивности к современным условиям, получение новых возможностей для общения и самореализации благодаря изучению информационно – коммуникационных технологий.
III. Порядок предоставления услуги
7.Занятия по предоставлению услуги осуществляется в течение 15 часов, согласно тематическому плану программы «Компьютер+солидный возраст = современный человек». 8. Получателями услуги являются: граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные граждане. 9.Услуга предоставляется на основании: заявления; документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт); удостоверения установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации; копии трудовой книжки (для безработных граждан). 10. Заявки на предоставление услуги принимаются специалистом по социальной работе, на которого возложены соответствующие обязанности. 11. В порядке очередности поступления заявок формируются группы для занятий в количестве 4 человека. Гражданам сообщается срок, в который будет предоставлена услуга. 12. Принятые заявки на предоставление услуги регистрируются в журнале регистрации заявлений на предоставление услуги по формированию навыков компьютерной грамотности. 13. Специалист по социальной работе формирует из числа обратившихся граждан - группы. 14. Получатели услуги на первом занятии в письменной форме оформляют заявление. Заключают с учреждением письменный договор установленной формы, определяющий сроки предоставления услуги, порядок и размер оплаты, права и обязанности сторон. Изменение и расторжение договора осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 15.Оплата осуществляется путем внесения наличных денежных средств в кассу учреждения или через лицо, ответственное за прием денежных средств, с применением бланков строгой отчетности. 16.По факту оказания услуги составляется акт сдачи-приема услуг. 17.Специалист по социальной работе и программист должны уважительно относиться к получателям услуги во время обращения и в процессе оказания услуги.
IV.Права и обязанности получателей услуги
18.Получатели услуги имеют право на: уважительное и гуманное отношение со стороны специалистов учреждения; получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания услуги; пользование компьютером в рамках тематических занятий по плану; получение информации по интересующим вопросам, касающимся предоставления услуги; 19. Получатели услуги обязаны: соблюдать правила техники безопасности работы на компьютере; оплатить стоимость предоставленной услуги в первый день занятий; подтвердить личной подписью или подписью законного представителя сумму произведенной оплаты; при оформлении предварительной заявки на получение услуги подтвердить ее исполнение или отказ не позднее, чем за три дня.
V. Заключительные положения
20. Информация о получателях услуги, подлежит хранению и использованию в порядке, обеспечивающем ее конфиденциальность. 21. Контроль осуществления и соблюдения требований настоящего положения возлагается на заведующего отделением по работе с гражданами пожилого возраста и инвалидами. 22. Внесение изменений в настоящее положение осуществляется приказом директора АУ РА «КЦСОН». |
Обновлено 12.10.2017 11:13 |